BMC Software, Inc.は、1980年に設立され、テキサス州ヒューストンに本社を置く、大手エンタープライズ管理ソフトウェアプロバイダーです。IT管理ソリューションのグローバルリーダーとして、BMCは企業のITインフラストラクチャとビジネスニーズの統合を支援し、業務効率の向上、コスト削減、競争力の強化に貢献しています。BMC Softwareの主要事業は、メインフレーム・サービス管理（MSM）とエンタープライズ・サービス管理（ESM）の2つの部門に分かれています。

BMCソフトウェアの歴史と発展

BMC Softwareは、1980年にジョン・J・ムーアズ、ダン・クロアー、スコット・バウチャーによって設立されました。当初は、大規模コンピュータシステム向けのパフォーマンス監視および最適化ツールの提供に注力していました。技術の進歩と市場の需要の変化に伴い、BMCは製品ラインを拡大し、メインフレームシステムから分散システム、クラウドコンピューティング、モバイルデバイスに至るまで、IT管理ソリューションを幅広く網羅するようになりました。

BMC Softwareは、過去数十年にわたり、一連の戦略的買収と革新的な開発を通じて、IT管理におけるリーディングカンパニーとしての地位を確固たるものにしてきました。例えば、2006年にはRemedy Corporationを買収し、ITサービス管理機能をさらに強化しました。2018年には、プライベートエクイティファームのKKRに買収され、非公開企業となりました。これにより、BMCは将来の発展に向けて、より柔軟な対応と豊富なリソースサポートを獲得しました。

BMCソフトウェアの主な製品とサービス

BMC Softwareの製品とサービスは、IT管理のあらゆる側面を網羅し、企業のデジタルトランスフォーメーションの実現、業務効率の向上、リスクの軽減を支援するように設計されています。BMCの主な製品とサービスのカテゴリーは次のとおりです。

1. メインフレーム サービス管理 (MSM)

メインフレームサービス管理はBMC Softwareのコアビジネスの一つであり、メインフレームシステム向けの包括的な管理ソ​​リューションの提供に注力しています。ビジネスが拡大し続ける中、メインフレームシステムは多くのミッションクリティカルなアプリケーションの中核プラットフォームであり続けています。BMCのメインフレームサービス管理ソリューションには、以下のものがあります。

• パフォーマンス監視と最適化：BMCは、企業がホストシステムのパフォーマンスを管理し、高負荷環境下でも安定した運用を確保するためのツールスイートを提供しています。これらのツールは、システムリソースの使用状況をリアルタイムで監視し、パフォーマンスのボトルネックを特定し、最適化の提案を提供します。
• 自動管理：BMCは自動化ツールを通じて、企業の手作業の削減、人的ミスのリスク軽減、そして運用効率の向上を支援します。自動管理は、日常的なメンテナンスからトラブルシューティングまで、あらゆる側面をカバーします。
• セキュリティ管理：BMCのホストセキュリティ管理ソリューションは、企業のホストシステムをセキュリティ脅威から保護し、データのセキュリティとコンプライアンスを確保するのに役立ちます。これらのソリューションには、アクセス制御、ID管理、セキュリティ監査などの機能が含まれています。

2. エンタープライズ サービス管理 (ESM)

エンタープライズサービス管理はBMCソフトウェアのもう一つのコアビジネスであり、企業が部門横断的なサービス管理を実現し、全体的な業務効率を向上させることを支援するように設計されています。BMCのエンタープライズサービス管理ソリューションには、以下が含まれます。

• ITサービス管理（ITSM） ：BMCのITSMソリューションは、企業のITサービスの標準化と自動化を支援し、サービス品質と顧客満足度の向上を実現します。これらのソリューションには、ヘルプデスク、インシデント管理、問題管理、変更管理などの機能が含まれています。
• ビジネスサービスマネジメント（BSM） ：BMCのBSMソリューションは、企業のITサービスとビジネスニーズを緊密に統合し、ITリソースがビジネス目標の達成を効果的にサポートできるよう支援します。これらのソリューションには、ビジネスインパクト分析、サービスレベル管理、キャパシティプランニングなどの機能が含まれています。
• クラウド管理：クラウドコンピューティングの普及に伴い、BMCは包括的なクラウド管理ソリューションを提供し、企業がクラウドリソースの管理と最適化を自動化できるよう支援します。これらのソリューションには、クラウド監視、クラウドオーケストレーション、クラウドコスト管理などの機能が含まれています。

BMCソフトウェアの革新性と技術的優位性

BMCソフトウェアは技術革新に注力しており、進化するビジネスニーズに応えるため、継続的に新製品とソリューションを提供しています。BMCの技術革新における主な強みは次のとおりです。

1. 人工知能と機械学習

BMC Softwareは、人工知能（AI）と機械学習（ML）技術を製品に積極的に導入し、企業のインテリジェントなIT管理を支援しています。例えば、BMCのAI駆動型IT運用（AIOps）ソリューションは、大量のITデータを自動的に分析し、潜在的な問題を特定して解決策を提供することで、運用効率の向上とダウンタイムの削減を実現します。

2. 自動化とオーケストレーション

BMCの自動化およびオーケストレーションソリューションは、企業のITプロセスの自動化、手作業の削減、効率性の向上、リスクの軽減を支援します。これらのソリューションは、日常的なメンテナンスから複雑な変更管理まであらゆるニーズに対応し、ビジネスニーズへの迅速な対応を可能にします。

3. マルチクラウド管理

マルチクラウド戦略を採用する企業が増える中、BMCは包括的なマルチクラウド管理ソリューションを提供し、マルチクラウド環境の統合管理と最適化を実現します。これらのソリューションには、クラウド監視、クラウドオーケストレーション、クラウドコスト管理などの機能が含まれており、企業がクラウドコンピューティングのメリットを最大限に活用できるよう支援します。

BMCソフトウェアの顧客とパートナー

BMCソフトウェアは、金融、通信、製造、ヘルスケア、政府機関など、幅広い業界にわたる顧客基盤を誇っています。多くのグローバル企業がIT管理パートナーとしてBMCを選んでいます。以下は、BMCの著名な顧客の一部です。

• 銀行および金融サービス: BMC は、世界の大手銀行や金融機関の多くに IT 管理ソリューションを提供し、効率的な IT 運用とリスク管理の実現を支援しています。
• 通信: BMC のソリューションは、通信事業者がネットワークとサービスの管理を自動化し、サービス品質を向上させ、運用コストを削減するのに役立ちます。
• 製造業: BMC の IT 管理ソリューションは、製造企業が製造プロセスを自動化および最適化し、生産効率を向上させ、故障率を削減するのに役立ちます。
• ヘルスケア: BMC のソリューションは、ヘルスケア機関が IT システムの安定した運用を実現し、ヘルスケア サービスの継続性とセキュリティを確保するのに役立ちます。
• 政府機関: BMC は複数の政府機関に IT 管理ソリューションを提供し、効率的な公共サービスとセキュリティ管理の実現を支援します。

さらに、BMC Softwareは、IT管理テクノロジーの共同開発のため、複数の世界有数のテクノロジー企業と提携関係を築いています。これらのパートナーには、以下が含まれます。

• クラウド プロバイダー: BMC は複数のクラウド プロバイダーと提携して包括的なクラウド管理ソリューションを提供し、企業がマルチクラウド環境で効率的な IT 管理を実現できるよう支援します。
• ハードウェア メーカー: BMC は複数のハードウェア メーカーと提携して、特定のハードウェア プラットフォーム向けに最適化された管理ソリューションを提供しています。
• ソフトウェア開発者: BMC は複数のソフトウェア開発者と提携して統合 IT 管理ソリューションを提供し、企業がシステム全体で統一された管理を実現できるよう支援します。

BMCソフトウェアの社会的責任と持続可能な開発

BMCソフトウェアは、技術革新と事業開発だけでなく、社会的責任の遂行と持続可能な開発の促進にも注力しています。以下は、BMCの社会的責任と持続可能な開発における主要な取り組みです。

1. 環境保護

BMC Softwareは、グリーンテクノロジーの導入と資源利用の最適化により、事業活動における環境負荷の低減に取り組んでいます。これにより、二酸化炭素排出量とエネルギー消費量を削減します。さらに、BMCは製品とサービスを通じて、お客様のグリーンIT管理の実現とITインフラストラクチャのカーボンフットプリントの削減を支援します。

2. コミュニティ参加

BMCソフトウェアは、教育、医療、地域開発プロジェクトなど、地域社会への貢献活動に積極的に参加しています。例えば、「BMC Cares」プログラムを通じて、世界中の多くのコミュニティに支援と援助を提供し、社会の発展を促進しています。

3. 従業員の育成

BMCソフトウェアは、従業員のキャリア開発と福利厚生を最優先に考え、多様な研修と開発の機会を提供し、スキルと専門性の向上を支援しています。さらに、多様性と包摂性を重視した企業文化を通じて、従業員にとって前向きな職場環境を構築しています。

BMCソフトウェアの将来展望

デジタルトランスフォーメーションの加速と継続的な技術進歩に伴い、BMCソフトウェアはイノベーションへのコミットメントを継続し、企業の効率的なIT管理とビジネス変革を支援する、より高度な製品とソリューションの提供に注力していきます。今後、BMCは以下の分野に注力していきます。

1. 人工知能と自動化

BMC は、人工知能と自動化への投資を継続的に増やし、企業がより効率的な運用とより迅速なビジネス対応を実現できるよう、よりインテリジェントな IT 管理ソリューションを発表していきます。

2. マルチクラウドとエッジコンピューティング

マルチクラウドやエッジコンピューティング技術の導入が進む中、BMC はこれらの新興技術向けの管理ソリューションをさらに提供し、企業がプラットフォーム間で統合された管理と最適化を実現できるよう支援します。

3. 安全性とコンプライアンス

サイバーセキュリティの脅威が増大し続ける中、BMC はセキュリティおよびコンプライアンス ソリューションを強化し続け、企業が IT システムとデータを脅威から保護し、業界の規制や標準に準拠できるように支援します。

4. 持続可能な開発

BMC は、グリーン テクノロジーと環境に配慮した対策を通じて事業活動による環境への影響を軽減し、お客様のグリーン IT 管理の実現を支援することで、持続可能な開発を推進し続けます。

まとめると、BMCソフトウェアは、IT管理ソリューションのリーディンググローバルプロバイダーとして、革新的な製品とサービスを通じて、企業のデジタルトランスフォーメーションとビジネスの成功を支援し続けます。継続的な技術革新と戦略的パートナーシップを通じて、BMCはIT管理におけるリーディングカンパニーとしての地位を維持し、世界中のお客様に卓越した価値を提供していきます。